Мәселеңізді хабарлаңыз
Техникалық қолдау қызметіне жүгінбес бұрын жүйемен жұмыс жасау жөніндегі Пайдаланушы нұсқаулығын және Жиі қойылатын сұрақтар бөлімімен танысуды ұсынамыз.
Техникалық қолдау қызметі жұмыс күндері Астана қаласының уақыты бойынша 09:00-ден 18:00-ге дейін жұмыс істейді. Өтініштердің қаралу мерзімі олардың басымдылығына байланысты және 5 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін. Техникалық қолдау қызметіне өтініштерді рәсімдеу тәртібі мен оларды қарау мерзімдері туралы толық ақпарат қолдау қызметінің жұмыс істеуінің Негізгі қағидалары құжатында көрсетілген.